Mitarbeitergespräche in der Pflege

• Verlag: Springer Berlin
• Autor: Welk, Ina
• ISBN: 978-3-662-48100-4
• Veröffentlichung: 12.09.2015
• Umfang: 156 Seiten
• Maße: 168 x 240 (B/H)
• Gewicht: 454
• Sprache: deutsch
• Auflage: 1. Aufl. 2015
• Copyright: © 2015
• MwSt: 7 %

• Bewerbungsgespräch, Kritikgespräch, Teamgespräch und Co: kurz und knapp Hinweise für die Vorbereitung und das effiziente Führen von Gesprächen für leitende PflegekräfteÜberblick zu über 20 Gesprächsanlässen im PflegealltagZum Nachschlagen von A bis Z für eine gute und schnelle VorbereitungWichtige Informationen zum Gesprächsaufbau, Ziel und Besonderheiten bestimmter GesprächsanlässeMit Formulierungsbeispielen und Do’s and Don‘tsIncludes supplementary material: sn.pub/extras

Dieses Buch richtet sich an Führungskräfte aus dem Bereich Pflege und zeigt, wie wichtig eine professionelle Kommunikation für eine gute Mitarbeitsführung ist und wie man Gesprächssituationen in der Praxis erfolgreich meistert.

Mehr Mitarbeiterzufriedenheit durch eine professionelle Gesprächskultur

Lernen Sie effizient und effektiv mit Ihren Mitarbeiter zu kommunizieren und stärken Sie so die Zufriedenheit im Team. Mit zahlreichen Beispielen deckt die erfahrene Autorin ein großes Spektrum an Gesprächssituationen aus dem Pflegealltag ab. Hier finden Sie konkrete Anleitung zur Vorbereitung, erfolgreichen Durchführung und adäquaten Nachbereitung  von unterschiedlichen Dialogen. Welche Bedeutung eine gute Zusammenarbeit und Kommunikation für das Risikomanagement und die Patientenzufriedenheit im Krankenhaus hat, wird in den ersten Kapiteln deutlich. Lesen Sie Gesprächsansätze für die gezielte Gewinnung und Förderung  von Mitarbeitern als Basis für den unternehmerischen Erfolg der Einrichtung. So führen Sie konstruktive Dialoge mit Ihren Mitarbeitern.

Biografie – Welk, Ina

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