Dr. Florian Perst ist Dozent im Fachbereich Marketing und verfolgt das Ziel, theoretisch fundierte Ansätze mit praxisrelevanten Implikationen zu verbinden und so eine Brücke zwischen wissenschaftlicher Forschung und unternehmerischer Anwendung zu schlagen. Er promovierte im Bereich der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing. Seine Forschungsschwerpunkte liegen in der Analyse digitaler Customer Journeys sowie in der Untersuchung der Auswirkungen des Einsatzes Künstlicher Intelligenz auf die Markenwahrnehmung aus Konsumentensicht entlang verschiedener Kontaktpunkte.
