Olaf Trebing-Lecost

Olaf Trebing-Lecost ist Publizist, Autor und Verleger. Seit 1998 führt er den Trebing-Lecost Verlag in Oldenburg, dessen fachlicher Fokus auf der Analyse und Bewertung von Service- und Dienstleistungsqualität liegt, insbesondere in der Hotellerie und Gastronomie. Im Jahr 2000 veröffentlichte er das Buch Guter Service ist (k)ein Geheimnis?! Hierin setzt er sich mit der Dienstleistungsbranche auseinander und hinterfragt deren Service- und Qualitätsverständnis sowie die Ausrichtung auf die Bedürfnisse von Gästen und Kunden. Seit 2001 gibt er den jährlich erscheinenden Trebing-Lecost Hotel Guide heraus, der ausgewählte Hotels und Restaurants kritisch beleuchtet und sowohl Stärken als auch Schwächen in Service, Angebot und Gästeerlebnis sichtbar macht. Der Band 2026 erscheint als 25. Jubiläumsausgabe und steht für ein Vierteljahrhundert Expertise in den Bereichen Dienstleistungsqualität und Exzellenz in der Hotellerie. Darüber hinaus vergibt der Verlag seit 2003 jährlich die Auszeichnung „Hotelmanager des Jahres“ beziehungsweise „Hotelmanagerin des Jahres“ an herausragende Persönlichkeiten der deutschen Hotellerie.