Effektives Customer Relationship Management
(11.05.2001)
Effektives Customer Relationship Management
Instrumente — Einführungskonzepte — Organisation
🎴 85016107
Taschenbuch
Regulärer Preis:
54,99 €
Preise inkl. MwSt. · Kostenloser Versand ab 25,00 € ·
Sofort verfügbar, Lieferzeit: 1-3 Tage
🎁
Produktdetails
▾
Produktinformationen "Effektives Customer Relationship Management"
- Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
- ISBN: 978-3-409-11767-8
- Bestellnummer: 85016107
- Veröffentlichung: 11.05.2001
- Umfang: 444 Seiten
- Maße: 170 x 240 (B/H)
- Sprache: deutsch
- Auflage: 1
- Copyright: © 2001
- MwSt: 7 %
- Lesemotiv: Verstehen
- Nebenlesemotive: Optimieren
- Produktart: Taschenbuch
- Produktform: Taschenbuch
- Ganzheitlich bedürfnisorientierte Kundenbetreuung
Welche Instrumente werden aktuell für den Einsatz im Customer Relationship Management diskutiert?
Wie kann E-Business effizient und effektiv für das Customer Relationship Management genutzt werden?
Welche organisatorischen und technischen Voraussetzungen sind für den erfolgreichen Einsatz von CRM-Systemen zu schaffen?
Wissenschaftler und Praktiker verdeutlichen den Nutzen und die Einsatzmöglichkeiten von CRM in der Unternehmenspraxis. Dies wird durch die Einbindung zahlreicher Praxisbeispiele anschaulich unterstützt.
Biografie
Dr. Stefan Helmke ist Partner der TGCG - Managments Consultants, einer auf die Bereiche Kundenmanagement und Controlling spezialisierten Unternehmensberatung. Matthias Uebel leitet das Competence Center "Customer Relationship Management" des Fraunhofer ALB Paderborn und ist seit mehreren Jahren als Managementberater und -trainer tätig.
Prof. Dr.-Ing. habil. Wilhelm Dangelmaier ist Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik, insb. CIM, am Heinz-Nixdorf-Institut der Universität Paderborn. Er leitet das Fraunhofer Anwendungszentrum für Logistikorientierte Betriebswirtschaft Paderborn.
Prof. Dr.-Ing. habil. Wilhelm Dangelmaier ist Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik, insb. CIM, am Heinz-Nixdorf-Institut der Universität Paderborn. Er leitet das Fraunhofer Anwendungszentrum für Logistikorientierte Betriebswirtschaft Paderborn.
Weitere Ausgaben:
Anmelden
Keine Bewertungen gefunden. Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen.
Produktgalerie überspringen
Ähnliche Bücher entdecken
Loan Risk Management of Commercial Real Estate Debt Funds
Hammel, Wilhelm
Springer Fachmedien...
02.10.2025
02.10.2025
Produktgalerie überspringen
Weitere Bücher von n/a
Einsterns Schwester - Sprache und Lesen - Neubearbeitung 2022 - 2. Schuljahr
Cornelsen Verlag
06.04.2026
06.04.2026
Natur und Technik - Naturwissenschaften: Neubearbeitung - Zukunft mitgestalten
Cornelsen Verlag
02.03.2026
02.03.2026
Gottesdienstpraxis Serie A, Perikopenreihe II / Rogate bis 12. Sonntag nach Trinitatis
Gütersloher Verlagshaus
25.03.2026
25.03.2026
Natur und Technik - Naturwissenschaften: Neubearbeitung - Zukunft mitgestalten
Cornelsen Verlag
03.03.2026
03.03.2026
Vorbestellen