Grundlagen Qualitätsmanagement
 (17.08.2011)

74,95 €*

Produktnummer: 9783486597981
Verlag: De Gruyter Oldenbourg
Author: Zollondz, Hans-Dieter
ISBN: 978-3-486-59798-1
Erscheinungsdatum: 17.08.2011

       
Produktinformationen "Grundlagen Qualitätsmanagement"
  • De Gruyter Oldenbourg
  • Zollondz, Hans-Dieter
  • 978-3-486-59798-1
  • 17.08.2011
  • 170 x 240 (B/H)
  • 1011
  • Paperback
  • Edition Management
  • deutsch
  • überarbeitete und aktualisierte
  • 541 Seiten
  • 7 %

  • Der Autor legt die philosophischen, historischen und sprachlichen Entwicklungen des Qualitätsmanagements (QM) eindrucksvoll offen. Auf dieser Basis würdigt er nationale und internationale Experten mit ihren Leistungen (QM-Systemen), die als Fundamente von Erfolgskonzepten, wie ISO 9001, TQM, EFQM, Six Sigma und Kaizen angesehen werden können. Diese Konzepte werden im Buch ausführlich erläutert. Zudem wird auf die Implementierung der Ansätze in die betriebliche Praxis eingegangen und die Schnittstellen zu den benachbarten Disziplinen und Managementbereichen thematisiert – darunter Marketing, Controlling und Organisationsentwicklung. Die Wissenschaftlichkeit des Qualitätsmanagement wird in einem Extrakapitel untersucht. Neben einer Vielzahl von Grafiken runden dieses Buch ein ausführlicher Anhang sowie ein Literaturverzeichnis, in dem die Fachliteratur bewertet wird, ab.

    Rezensionen "Grundlagen Qualitätsmanagement"

    (...) die "Grundlagen" sind zu einem Nachschlagewerk geworden, auf das Praktiker in Unternehmen ebensowenig verzichten können wie Lehrende und Studierende (MQ Management und Qualität 10/2003). "Es dürfte schwer sein, etwas zum Thema Qualitätsmanagement zu finden, das in dem zwischenzeitlich in dritter Auflage erschienenen Buch 'Grundlagen Qualitätsmanagement' von Hans-Dieter Zollonds nicht behandelt wird. (...) Besonders hervorzuheben ist, dass die im Buch vorgestellten, so verschiedenartigen Beiträge und Ansätze des Qualitätsmanagements nicht beziehungslos nebeneinander gestellt werden, sondern ausführlich inhaltlich diskutiert und in einen Gesamtzusammenhang gestellt werden." ( kurze-prozesse.de, 31.1ß.2011)


    Hauptlesemotive: Verstehen
    Nebenlesemotive: Optimieren
    Produktart: Taschenbuch
    Produktform: Taschenbuch

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